¿Cómo puedo eliminar una eSIM de mi dispositivo iOS?

Puede eliminar de forma segura una eSIM de su dispositivo bajo las siguientes condiciones:

Sin paquete de datos activo: asegúrese de que la eSIM ya no tenga un paquete de datos activo. Cuando compra una eSIM de Wowo Sim, viene con un paquete de datos listo para activar. Verifique su cuenta Wowo Sim (a través de la aplicación o el sitio web) para ver si el paquete de datos aún está activo. Si es así, no elimine la eSIM de su dispositivo.

Ya no es necesaria: algunas eSIM de Wowo Sim solo se pueden usar una vez y no se pueden recargar. Puede eliminar estas eSIM una vez que se utilicen. Si tiene una eSIM que ya no planea usar, es seguro eliminarla.

Nueva eSIM para el mismo país/región: cada vez que compra una eSIM, recibe un nuevo perfil que debe instalar. Para evitar confusiones con varias eSIM, es mejor quitar la anterior antes de instalar una nueva.

Para eliminar una eSIM de su dispositivo:

1. Vaya a la Configuración de su dispositivo.
2. Seleccione Móvil/Celular.
3. Toca la eSIM que deseas eliminar.
4. Seleccione «Eliminar plan de datos móviles». En algunos dispositivos, esta opción puede tener la etiqueta «Eliminar eSIM», «Eliminar plan móvil» o algo similar.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudar!