Este error suele ocurrir al intentar agregar una eSIM que ya se ha agregado o si el código QR solo se escaneó parcialmente debido a una mala conexión.
Para comprobar si la eSIM ya está instalada, siga estos pasos:
Tenga en cuenta que una vez que se ha eliminado una eSIM, no se puede volver a instalar.
Si está instalando la eSIM por primera vez y encuentra este error, puede deberse a una conexión deficiente, una VPN habilitada o tener demasiadas eSIM en el dispositivo.
Para instalar correctamente tu eSIM, por favor:
Si necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte.